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ARS Norte alarga sistema de envio de SMS com aviso de consultas
DATA
08/11/2018 15:44:19
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ARS Norte alarga sistema de envio de SMS com aviso de consultas

A Administração Regional de Saúde do Norte (ARS Norte) anunciou ontem, em comunicado, que o projeto "SNS + Proximidade" foi alargado a mais oito Agrupamentos de Centros de Saúde (ACES).

O serviço de envio de mensagens SMS de aviso sobre consultas passa agora a abranger os ACES de Braga, Alto Ave, Famalicão, Santo Tirso-Trofa, Gaia, Feira-Arouca, Marão e Douro Norte.

Com este novo serviço de proximidade e de interação entre profissionais e utentes do Serviço Nacional de Saúde (SNS), bem como do interesse que a informação constante em cada SMS (dia, hora, unidade de saúde, contacto) representa para os utentes, a ARS Norte pretende "maximizar recursos, eliminar faltas desnecessárias a consultas -- por vezes apenas por esquecimento --, perdas de tempo com deslocações e despesas para os utentes, ou seus familiares, com telefonemas e ampliar os níveis de gestão e de eficiência dos serviços".

A ARS Norte salienta que está planeada "a cobertura generalizada a praticamente toda a população da região Norte ainda no decurso deste mês". O projeto foi implementado em meados deste ano, numa primeira fase em modelo piloto, nos ACES de Barcelos/Esposende, Gondomar e Porto Ocidental.

"Após avaliação e classificação do mesmo com níveis de satisfação, por parte dos utentes e profissionais, muito elevados", foi decidido alargar o projeto a outros ACES, salienta a ARS Norte.

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