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A Associação Portuguesa de Medicina Geral e Familiar apelou aos utentes para recorrerem sempre primeiro aos cuidados de saúde primários e ao SNS24, seja qual for o sintoma, sublinhando que essa deve ser a porta de entrada no Serviço Nacional de Saúde (SNS).

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A linha SNS24 atendeu 274.388 chamadas nos primeiros dez dias deste ano, registando um aumento de quase 100 mil contactos em relação aos últimos dez dias de 2020, anunciou o presidente da Serviços Partilhados do Ministério da Saúde (SPMS).

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Um serviço do SNS 24 específico para doentes oncológicos em tratamento vai abrir este mês e estará disponível 24 horas por dia, avançou hoje à Lusa a coordenadora do Centro de Contacto do SNS, Micaela Monteiro.

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O Plano Estratégico Nacional para a Telessaúde, hoje divulgado, propõe, sem especificar, novas linhas de serviço ao nível dos telecuidados no SNS 24, canal digital e de atendimento telefónico do Serviço Nacional de Saúde (SNS).

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O centro de contato do Serviço Nacional de Saúde, SNS 24, recebe diariamente uma média de 3.078 chamadas, totalizando mais de 2,2 milhões em dois anos de atividade.

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O novo portal do Serviço Nacional de Saúde (SNS 24), apresentado esta quarta-feira, tem um avaliador de sintomas de doenças que, por enquanto, só funciona para a gripe

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quinta-feira, 10 janeiro 2019 10:38

Ministra: SNS 24 é a melhor alternativa às urgências

A ministra da Saúde, Marta Temido, considera que o serviço SNS 24 é a melhor alternativa ao recurso imediato às urgências hospitalares.

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Os telefonemas dos utentes para os centros de saúde que não sejam atendidos vão passar a ser encaminhados para uma central que regista o motivo da ligação e dá seguimento ao assunto.

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Crónicas de uma pandemia anunciada
Editorial | Jornal Médico
Crónicas de uma pandemia anunciada

Era 11 de março de 2020, quando a Organização Mundial de Saúde declarou o estado de Pandemia por COVID-19 e a organização dos serviços saúde, como conhecíamos até então, mudou. Reorganizaram-se serviços, redefiniram-se prioridades, com um fim comum: combater o SARS-CoV-2 e evitar o colapso do Serviço Nacional de Saúde, que, sem pandemia, já vivia em constante sobrecarga.

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