ULS de Coimbra reforça cultura de humanização com nomeação de Provedor do Utente

A Unidade Local de Saúde de Coimbra (ULS de Coimbra) prossegue o seu compromisso com uma saúde verdadeiramente centrada nas pessoas, através do reforço de uma cultura institucional assente na escuta ativa, no respeito pelos direitos dos utentes e na humanização dos cuidados.
Neste âmbito, o Conselho de Administração nomeou João Pedroso de Lima como Provedor do Utente da ULS de Coimbra, sob proposta validada pelo Serviço de Humanização e pelo Departamento de Experiência do Utente. Esta designação decorre do estabelecido no artigo 19.º do Regulamento Interno da instituição, e corresponde a um mandato de três anos, renovável por igual período.