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Com efeito, as consequências e impli-                              ausência de consenso decorrentes
          cações da cultura organizacional de-                               duma dinâmica organizacional num
          pendem da sua força e podem causar                                 mundo em contínua mudança.
          impacto profundo nos resultados que   O clima                      Por conseguinte, conclui-se que o clima
          se pretendem alcançar. Para Dubrim   organizacional                organizacional tem propriedades conce-
          (2003) as principais consequências e                               tuais distintas que podem ser identifi-
          implicações são:                    tem propriedades               cadas num constructo mais restrito de
              > Vantagens competitivas e sucesso   concetuais distintas      cultura organizacional, o qual existe na
             financeiro:  a  cultura  organizacio-                           interface entre as contingências situa-
             nal contribui para lograr vantagens   que podem ser             cionais e os membros da organização
             competitivas e alcançar o sucesso;  identificadas num           em interação (Silva, 2008).
              > Produtividade, qualidade moral:                              Entre a multiplicidade de investigações
                                              constructo mais
             enfatiza a produtividade, a quali-                              que se têm debruçado sobre o clima or-
             dade, estimulando os colaborado-  restrito de cultura           ganizacional destacamos as principais
             res a serem produtivos;          organizacional,                caraterísticas:
              > Inovação: estimula o comporta-                                    > O clima organizacional decorre
                                              o qual existe na
             mento criativo e o processo de to-                                  naturalmente  da  cultura,  sendo a
             mada de decisão;                 interface entre                    sua manifestação mais evidente
              > Compatibilidade de fusões e aqui-  as contingências              dentro de uma organização, o que
             sições:  indicador  confiável  da                                   equivale a dizer que a cultura orga-
                                              situacionais e
             aliança de duas ou mais organi-                                     nizacional se expressa através do
             zações (compatibilidade e sinergia   os membros da                  clima organizacional;
             entre elas);                     organização em                      > Carateriza a atmosfera psicológica
              > Ajuste pessoa/organização: ocorre                                da instituição e, desta forma, pode
                                              interação
             quando um colaborador encontra                                      ser considerado como resultado
             uma organização compatível com                                      psicossociológico  da  interpreta-
             a sua personalidade. Uma orga-                                      ção das condições de trabalho na
             nização é bem-sucedida quando   clima OrganizaciOnal                organização;
             existe ajuste da maioria da per-                                     > Forma-se em virtude dos indiví-
             sonalidade dos seus membros    A primeira referência explicita ao clima   duos numa organização estarem
             à cultura;                    organizacional surgiu 40 anos antes   expostos aos mesmos fatores or-
              > Direção da atividade de liderança:   do conceito de cultura organizacional.   ganizacionais resultando, por isso,
             na gestão de recursos humanos   Num estudo sobre o efeito da lideran-  em perceções semelhantes;
             grande parte do tempo é despen-  ça no “clima social” em crianças, levado     > Pode ser avaliado através da perce-
             dido com as forças que moldam as   a cabo por Lewin, Lippitt e White em   ção ou medidas objetivas, distin-
             atitudes e valores dos colaborado-  1939 é feita a abordagem ao tema ape-  gue-se entre e interorganizações e
             res em todos os níveis.       sar de não ter sido definido o conceito   é relativamente estável no tempo;
          Para terminar, salienta-se que, este   (Yule, 2003). Este foi introduzido na li-    > Influencia, direta e indiretamente,
          constructo é de natureza multidimen-  teratura uns anos mais tarde, em 1968,   os comportamentos, a motivação,
          sional  e pode ser  analisado a vários   por Litwin e Stringer. Segundo estes   a produtividade e a satisfação dos
          níveis que se interpenetram: indivi-  autores,  o  clima  é  definido  pelos  efei-  profissionais na organização;
          dual (os indivíduos perfilham valores,   tos percebidos subjetivos do sistema     > Reflete  a  capacidade  da  empresa
          premissas e crenças que não coinci-  formal, o estilo informal dos gestores   para  atrair  e reter  colaboradores
          dem necessariamente com os de ou-  e outros fatores ambientais importan-  competentes que contribuam para
          tros membros da mesma organização),   tes sobre as atitudes, crenças, valores e   os resultados desejados;
          grupal (os grupos têm as suas próprias   motivações das pessoas que trabalham     > Permite retratar aspetos críticos que
          culturas), organizacional (cada organi-  numa determinada organização (Litwin   configuram a motivação dos funcio-
          zação tem uma cultura peculiar, não   & Stringer, 1968, p. 5 citado por Pina e   nários: pontos fortes, necessidades,
          necessariamente igual à cultura de   Cunha et al., 2007).              deficiências, expetativas e aspirações;
          outras organizações do mesmo con-  À  semelhança  do  que  se  verifica  para     > Serve  de  indicador  da  satisfação
          texto nacional/cultural) e até nacio-  a cultura organizacional, na revisão da   dos membros da empresa em rela-
          nal (diferentes países também se dis-  literatura encontram-se muitas outras   ção a diferentes aspetos da cultu-
          tinguem pela especificidade das suas   definições de clima organizacional (Sa-  ra, tais como as políticas de recur-
          culturas) (Pina e Cunha  et al., 2007;   raiva, 2015). Na tabela 2 apresentam-  sos humanos, modelo de gestão,
          Saraiva, 2015).                  -se  alguns  exemplos  que  refletem  a   missão da empresa, processo de



                                                                Revista PoRtuguesa de gestão & saúde • n.º 22  29
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