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Filipa Breia
da Fonseca

Investigadora em Gestão de Saúde
Nova School of Business and
Economics – Faculdade de
Economia e Gestão da Universidade
Nova de Lisboa

Estratégias e

aprendizagens na gestão

da segurança do paciente

A segurança do paciente tem sido um atividade de risco. Risco para os doentes quicos são sempre diretos e na primeira
assunto de muita pesquisa, debate e in- que podem sair lesados pelo comprome- linha (Fragata, 2011).
teresse na área da saúde. Nesse sentido, timento da sua segurança, e risco para O relatório do Institute of Medicine (2000)
tem vindo a tornar-se uma preocupação os profissionais de saúde (médicos, en- – To Err is Human – lançou o tema da se-
não só dos prestadores de cuidados de fermeiros e técnicos) que exercem uma gurança na Medicina, ao revelar que en-
saúde, como também dos doentes, dos profissão potencialmente perigosa. Tudo tre 44 mil e 98 mil pacientes poderiam
gestores e da sociedade em geral. isto porque a medicina tem no seu cen- morrer por ano nos EUA, em consequên-
A prática da medicina é ela própria uma tro o doente, cujos danos físicos ou psí- cia de erros no sistema de saúde (IOM,

12 REVISTA PORTUGUESA DE GESTÃO & SAÚDE • N.º 21